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媒介结合成功秘诀:从服务到内容实现个性化

来源:江西广播广告网 时间:2016-5-3 23:52:19

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媒介结合成功秘诀:从服务到内容实现个性化

 

拥有8个电视频道,10个广播频道的BBC,一直致力于媒介结合的发展。基于不同区域的受众特点细分市场,是BBC结合发展始终坚持的路径。埃利斯介绍,BBC在英国各地设有分部,根据不同区域特色设计有针对性的服务产品,整合生产方式。“我们已将全英国的体育节目交由具有体育优势的曼彻斯特分部来制作。”埃利斯举例。

 

 

 

“广播信号没有必要形成全覆盖。”埃利斯说,不同媒介在特定的区域有不同的传播特点。“我们在覆盖信号和设计内容之前,都会想好哪些区域适合数字覆盖,哪些地区是广播或电视所需要的。”发射塔等广播信号的覆盖成本较高,盲目扩大覆盖范围会造成成本浪费。


 

埃利斯表示,用户偏好的差异化是BBC调整服务业务的重要风向标。针对汽车用户这一传统广播的主要客户群,BBC目前正努力推进“在所有汽车仪表盘上安装传统广播”的服务计划。此外,时下青少年喜欢用移动设备接受信息,收听习惯也随之向移动端偏移。2016年4月,BBC专门开发了针对青少年的点播应用APP:BBCiPlayer Kids.

 

 


“内容是吸引受众的基石。”埃利斯认为,针对不同的目标受众,实现内容的个性化定制十分必要。老年人喜欢长篇深度的内容,年轻人偏爱短篇的社会资讯、娱乐八卦及音乐。据了解,BBC的一些资讯类APP中都开创了个性化版式,以迎合不同用户的使用习惯,同时通过大数据分析把握用户偏好,并有针对性地进行内容推送。

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